Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Благодарю за профессионализм и внимательность Ваших сотрудников, в особенности Елизавету! Отличные остались впечатления! Прекрасный букет был собран и учтены все пожелания.
Большое спасибо ??
Тщательно выбирала магазин и не зря. Заказ оформила онлайн. Т.к. возникла техническая заминка со стороны банка (оплата не прошла), был звонок и вопрос быстро разрешили.
Букет очень красивый, собран со вкусом.
Как бонус фото букета перед отправкой и получателя с букетом.
Сочетание оперативности, доброжелательности, вежливости и качества.
Рекомендую
8 дней назад любимый подарил мне букет цветов из вашего салона (на букете была этикетка с логотипом) очень красивый! Самое удивительное что цветы до сих пор выглядят как в первый день, я в приятном шоке! (Кроме роз, они завяли через 3 дня) больше всего меня удивляет то, что за все это время воду в вазе я меняла только один раз. Уж я не знаю как это можно объяснить, разве что положительной энергетикой!))))) спасибо большое, Городские Цветы!
Большие молодцы :) На первое сентября всегда берем тут букеты для классного руководителя, всегда свежо и оригинально, наш букет никогда не теряется среди кучи однотипных.))
Первое обращение, причём, из другого региона, и очень приятные впечатления. Не ошиблись в выборе. Цена порадовала) Огромная благодарность оператору ща доходчивое объяснение и оперативную обратную связь, флористу за чудесную композицию, курьеру за доставку и фотоотчёт. Спасибо всей команде! Так держать! Успехов всем и крепкого здоровья!
Это лучший сервис в Томске, очень отзывчивые, внимательные просто потрясающие люди. Честно я не ожидал. Большое Вам спасибо, продолжайте в том же духе.
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое,заказывала цветы для дочери на день рождения.Очень нам понравились.Такие свеженькие,красота.Я уже не первый год пользуюсь вашими услугами и нам нравятся ваши цветы и обслуживание.Большое спасибо,так держать.Мы очень рады,что вы добросовестно выполняете свою работу.Удачи вам в вашем хорошем деле.
