Заказывала из другого города цветы в подарок, понравилась работа сервиса! Из-за разницы во времени звонила, когда в Томске был уже поздний вечер и мне ответили на все мои вопросы. На телефоне работают очень вежливые девушки, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Здравствуйте! 31 Августа были в вашем салоне на Фрузе 124, заказывали на 1 сентября коробку с герберами и букетик из 3х розочек, так вот, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Вежливые работники, хороший подход, смогли предложить не простое решение, из всего класса мы выделились, все были с букетиками в пакетиках, а мы с роскошной композицией, да еще единственное что учительница забрала домой. Спасибо Вашему руководителю, за такой прекрасный салон, и персаналу за обслуживание на высоте! Успехов и процветания Вам!!!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Спасибо большое за букет ко дню Матери! Отдельное спасибо хочу сказать курьеру за терпение, вежливость, за поздравление.
Домофон не работал, у звонка сели батарейки, а он вежливо ждал, и пробивался сквозь эти препятствия к моей маме с букетом!
Спасибо вам огромное!
Спасибо огромное за Вашу работу! Молниеносный сервис! Заказывала букет удаленно, из Питера, из-за разницы во времени я распереживалась, что поздно сделала заказ, но через час уже доставили букет получателю! Оперативно собрали, прислали фото перед доставкой и с получателем! Очень приятно было с Вами сотрудничать! Успехов Вам и так держать!
Как прекрасен этот мир! Замечательный салон, оригинальное оформление, обилие и разнообразие цветов! Очень уютно, обслуживание очень тактичное и внимательное! Спасибо!
Сюда обратилась, когда озадачили меня на работе букет купить начальнику. Мне даже в голову не приходило, что мужчине можно цветы дарить! Когда звонила мне еще и с выбором помогли определиться и доставили свежий букет прямо в офис. В бюджет уложилась. Начальник доволен (а я еще и отпуск выпросила пораньше:))
Заказывал цветы с доставкой с другого города. "Ткнул" на первый адрес и очень рад, что не ошибся. Прошло все согласно договоренности.ВСЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОЛУЧЕНЫ ВО ВРЕМЯ. СПАСИБО!
Заказываю цветы не в первый раз, всегда с доставкой, так как живу в Приморском крае. Несмотря на расстояние и разницу во времени, связь оперативная.
Цветы свежие, букеты замечательные.
Очень порадовало, что доставка вовремя (в прошлом году просила доставить в 06.30 утра).
Огромная благодарность за ваше внимание, отзывчивость и профессионализм. Ваша команда - настоящие умнички, которые дарят радость.
Не первый раз заказываю здесь цветы с доставкой. Цветы всегда свежие, букет полностью соответствует фото, доставка вовремя! Огромное спасибо Вам! Вы создали настроение имениннице! И в дальнейшем останусь вашим клиентом.
Спасибо всей профессиональной команде за прекрасную работу! Несколько лет назад, случайно выбрала этот магазин и теперь обращаюсь только к ним. Всегда великолепные букеты, которые радуют своих получателей! Желаю всему вашему коллективу успехов во всех ваших проектах, творческих идей и больших побед!
