Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Обратился в магазин «Городские цветы», нужно было поздравить сестру, на сайте выбрал букет и указал время доставки, легко оплатил, указал, чтобы предварительно прислали фото букета. В общем все выполнили вовремя, все профессионально!
Хочу поблагодарить команду «Городские Цветы », спасибо за прекрасные моменты радости которые вы доставляете своим клиентам! Всегда приветливы и дружелюбны, а букеты которые вы творите, это просто чудо!!!! Всегда радуют скидки!!! Доставка вовремя, цветы всегда свежие и очень красивые!!!!
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Наталья, поздравляю Вас с занесением на Доску почёта Советского района Города Томска, вы этого действительно достойны!Ссылка:http://www.admin.tomsk.ru/news/0/1CB5C40C847FF72047257B7C0026D028
Спасибо всей профессиональной команде за прекрасную работу! Несколько лет назад, случайно выбрала этот магазин и теперь обращаюсь только к ним. Всегда великолепные букеты, которые радуют своих получателей! Желаю всему вашему коллективу успехов во всех ваших проектах, творческих идей и больших побед!
Каждое 14 февраля ломаю голову с этими букетами. Ну плохо в них разбираюсь, а девушка моя обожает романтику и от цветов с ума сходит. Короче, позвонил, мне девушка-менеджер очень помогла (может потому что девушка?))) Спасибо огромное.
Заказывала из другого города цветы в подарок, понравилась работа сервиса! Из-за разницы во времени звонила, когда в Томске был уже поздний вечер и мне ответили на все мои вопросы. На телефоне работают очень вежливые девушки, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое,заказывала цветы для дочери на день рождения.Очень нам понравились.Такие свеженькие,красота.Я уже не первый год пользуюсь вашими услугами и нам нравятся ваши цветы и обслуживание.Большое спасибо,так держать.Мы очень рады,что вы добросовестно выполняете свою работу.Удачи вам в вашем хорошем деле.
