Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Большое спасибо за сервис!Всё очень качественно и вовремя!Доставили букет из 11 розы по месту Свадьбы друзей г.Томск. Цветы свежие, красивые, цвет тот ,что и заказывала. Заказ был сделан из Волгограда, очень переживала за четкую и хорошо организованную работу! Очень доволена! Сюрприз удался!Вы помогаете дарить радость, даже когда люди находятся вдали друг от друга, спасибо !
Вот ни на одном томском сайте я еще не видела такого огромного выбора букетов и подарков на все случаи жизни. Хотела маму с юбилеем поздравить, но эти розы уже приелись. Хотелось чего-то оригинального. И нашла именно здесь настоящий «Восторг»!
Букет составлен в соотвествии с заявленным. Все бы было прекрасно, но цветы были подморожены. Завяли сразу. Пришлось выбросить. Заявка была 2 марта. Возможно вина доставки. Но в любом случае неприятно.
Спасибо большое за Вашу работу!!!Заказывала букет из Красноярска для подруги в день ее рождения. Доставили ровно в 00:00, как и просила. Курьер еще и позвонил за минуту перед тем, как зайти. Так что я успела позвонить и в процессе поздравления, курьер подарил ей цветы! Главное- подружка в восторге!!!Отличная работа!!!!
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Ребят, вы просто молодцы. Заказывал у вас цветы несколько раз. Всегда все четко и вовремя. А уж ваше взаимодействие с клиентом - образец для подражания! Спасибо! И теперь всегда буду заказывать только у вас и, при случае, рекомендовать друзьям!
Раньше покупала цветы в других салонах и радовалась, если они простоят дня четыре. Купила несколько раз цветы у вас и с удивлением обнаружила, что гербера, например, может спокойно стоять полторы недели, а розы или сборный букет – недели две. Теперь буду брать цветы у вас всегда:)
Спасибо за доставку цветов! Очень свежие, хорошие розы. Составили букет по моей просьбе.Главное, что в он-лайн чате ночью был живой человек! Получилось оперативно выяснить все вопросы и сделать оплату на сайте (делала заказ из другого города). Это очень большой плюс этой компании.На следующий день цветы доставили вовремя и уведомили меня о доставке.Если еще придется заказывать доставку цветов в Томске, то снова обращусь к вам!Успехов вашей компании!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
