Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Приятно удивлен скоростью доставки (не просто меньше часа ждал, а меньше сорока минут даже, наверное) и свежестью цветов. Мне надо было срочно на работу получить букет и приехать домой уже с подарком. Удобно, что с такой доставкой можно планировать четко свое время.
Спасибо Наталья за то, что цветы, которые беру у Вас всегда стоят дольше других, за то, что букеты, собранные рукой истинного креативного флориста всегда радуют тех, кому предназначены. Спасибо за то, что всегда учитываете все пожелания и за то, что мне достаточно сделать звонок и не стоять над душой того, кто этот букет собирает и при этом результат ВСЕГДА оправдает ожидания. Я очень рада, что однажды познакомилась с Вашим салоном и просто счастлива, что нашла с ним взаимопонимание! Спасибо огромное, рекомендую всем!
Я живу в Нижнем Новгороде, заказывала цветы, конфеты и шарик гелевый через сайт для подруги, которая живет в Северске (закрытом городе). Все привезли вовремя! Даже прислали фото как она получила мои подарочки))) Прекрасная команда по доставке)) Цветы просто блеск - ароматные, плотные бутоны)) Огромное спасибо Вам! Всем рекомендую)))
У нас традиция семейная: на Прощёное воскресенье мы с папой дарим маме букет ну и просим прощения. Ей безумно нравятся сиреневые розы. Искали по всему Томску, пока случайно не зашли на «Городские цветы». Оформили доставку, курьер прибыл вовремя и привёз качественные цветы.
Купила букет и коробку конфет для своей доченьки. ей было очень приятно, хотя я и заказала-то всего-ничего, одну единственную розу. Доча позвонила, поблагодарила, обычно слова от нее не дождешься.
Заказываю второй раз букет. Букеты достойные, цены адекватные. После заказа флорист в кротчайшие сроки перезванивает обговорить детали заказа(кстати очень вежливые и грамотные девушки). По времени доставки цветов тоже всë что, не задерживаются. Рекомендую магазин. Оценка 5 из 5!!!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
