Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Заказывала из другого города цветы в подарок, понравилась работа сервиса! Из-за разницы во времени звонила, когда в Томске был уже поздний вечер и мне ответили на все мои вопросы. На телефоне работают очень вежливые девушки, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Здравствуйте! 31 Августа были в вашем салоне на Фрузе 124, заказывали на 1 сентября коробку с герберами и букетик из 3х розочек, так вот, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Вежливые работники, хороший подход, смогли предложить не простое решение, из всего класса мы выделились, все были с букетиками в пакетиках, а мы с роскошной композицией, да еще единственное что учительница забрала домой. Спасибо Вашему руководителю, за такой прекрасный салон, и персаналу за обслуживание на высоте! Успехов и процветания Вам!!!
Тщательно выбирала магазин и не зря. Заказ оформила онлайн. Т.к. возникла техническая заминка со стороны банка (оплата не прошла), был звонок и вопрос быстро разрешили.
Букет очень красивый, собран со вкусом.
Как бонус фото букета перед отправкой и получателя с букетом.
Сочетание оперативности, доброжелательности, вежливости и качества.
Рекомендую
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Заказала композицию для дорого мне человека, которого хочется порадовать и подарить частичку счастья в виде цветов ! И я не ошиблась с выбором , где такую частичку счастья заказать - это Городские цветы! Молодцы, сделали даже ещё лучше чем на картинке ??
Всегда приезжаем за цветочками в Городские цветы! Самый лучший магазин цветов в Томске! На любое торжество подбирают красивейшие букеты и композиции! Сегодня в очередной раз заказала корзинку цветов на открытие магазина! Заказ приняла Анастасия, букет привезли очень быстро, описать его красоту невозможно! Анастасия Вам всегда можно довериться! Вы прекрасный флорист! Нам очень приятно, когда именно Вы нам оформляете букеты! Вы всегда угадываете, что именно необходимо нам для полного счастья!) Спасибо Вам! Успехов Вам! Пусть Ваша работа Вам приносит столько же радости и счастья, как нам Ваши букетики!
Обратилась я в данную компанию по рекомендации, под своё крыло меня взяла флорист Лилия. Безумно приятная и располагающая к себе девушка) Я даже примерно не знала, каким хочу видеть свой букет на свадьбу. Она задала мне 3 вопроса и поняла меня с полуслова ✨ В итоге получился нереально красивый букет невесты! Хотела Вам сказать ещё раз огромнейшее спасибо за Ваш талант и труд, у Вас золотые руки? от моего букета были все в восторге)
Сейчас смотрю на некоторые свадьбы, обращаю внимание на букеты и ни одной невесты не видела даже маленько похожего на мой) он был просто потрясающий! ❤️ Вы просто лучшие!
Спасибо большое за вашу работу, вежливые и отзывчивые операторы, своевременная доставка, один незначительный минус, было указано фото с проучателем, и не было сделано, в остальном всё прекрасно
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности