Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Первый раз пользовался услугами доставки цветов и остался очень доволен. Курьер прибыл вовремя и передал букет лично в руки получателя. Отличный магазин, точно воспользуюсь вашими услугами снова!
Мне всегда нравилось, как работает ваша доставка. Очень культурные курьеры, которые звонят несколько раз, прежде чем заявиться. Я и сама у вас покупала букеты и получала в подарок. Приятно, что всегда свежие цветы, стоят от недели. В салоне рассказывают даже как водичку менять, чтобы дольше красота жила.
Спасибо вам большое девочки!!!!!)))Сюрприз для мамы был просто потрясающим все не смогли сдержать слез))Мама сказала что даже курьер был прекрасным)))Спасибо за то что воплотили мой желанный сюрприз для мамы в реальность)Спасибо вам за то что вы есть!)Спасибо за ваше терпение , заботу и понимание)))Свадебный букет приду заказывать к вам)
Решил дополнить свой отзыв от 22.02.2020. Вчера было уже 5 марта, мама прислала фото того букета. Он еще жив и радует. Вот что значит когда люди работают добросовестно и составляют композиции из свежих цветов. Спасибо за эмоции моей мамы!
Обратилась в эту компанию,прочитав отзывы, не ошиблась.Очень понравилось обслуживание,заказала звонок,мне перезвонили и всё объяснили вежливо, это была Наталья Михайловна,большое спасибо ей и другим работникам этой фирмы.Цены приемлемые,доставка быстрая.Отчет(фото)до отправки и при получение цветов.Дочере цветы"Лилии"очень понравились.Сказала,что очень красивые и видно,что свежие.Уже три дня стоят и не осыпались.А запах не передать.Буду всегда обращаться только сюда,т.к.у меня были неприятности с другими фирмами.Желаю вам и в дальнейшем процветать и о клиентах не забывать.
Хочу выразить признательность коллективу салона "Городские цветы", вы большие профессионалы своего дела! Такого внимательного отношения и индивидуального подхода к клиенту не встречала ни в одном цветочном салоне города!
Цветы всегда очень разнообразные и самого высокого качества!
Большое спасибо за подаренное настроение, нежность и цветочную красоту!
Марина, Амурская обл. ,г. Белогорск01.01.2018 00:00
Большое Вам спасибо! Вы помогаете людям поднять настроение не смотря на большое расстояние между ними!!! Обслуживание первый класс, молодцы!!!Продолжайте в том же духе!!!
К сожалению качество доставляемых букетов все чаще огорчает! Заказали букет роз к др дочери,листья у многих цветов уже подвяли изрядно! И такое отношение к постоянным покупателям((
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое,заказывала цветы для дочери на день рождения.Очень нам понравились.Такие свеженькие,красота.Я уже не первый год пользуюсь вашими услугами и нам нравятся ваши цветы и обслуживание.Большое спасибо,так держать.Мы очень рады,что вы добросовестно выполняете свою работу.Удачи вам в вашем хорошем деле.
