В процессе заказа оперативно связывались со мной (ни у кого из цветочных магазинов такого не встречала), сделали шикарный букет, учли пожелания, оперативно доставили. Получатель счастлив и заказчик доволен. Побольше довольных заказчиков!
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Хочу выразить огромную благодарность салону "Городские цветы"!На прошлой неделе у меня состоялось одно из самых важных событий в жизни каждой девушки - свадьба. Я очень ответственно подошла к выбору свадебного букета, но никак не могла найти мастера, который воплотит таки мою идею в жизнь, да и цветы, которые я хотела, удалось найти только в Вашем прекрасном салоне! Мой букет состоял в основном из пионовидных роз, которые оказались по достаточно приемлемой цене. Самую большую благодарность хочется выразить именно персоналу! Скажу честно, Я - не самый лучший клиент, была очень придирчива к каждой мелочи, но меня можно понять, мероприятие то важное!:) Спасибо огромное, что выслушивали мои пожелания даже вечером, не смотря на усталость всегда были очень приветливы и улыбались. В результате слаженной работы персонала у меня был самый красивый свадебный букет на свете, который на протяжении 2 дней выглядел так, будто его только что собрали. Теперь с полной уверенностью могу всем посоветовать обращаться в салон "Городские цветы"!
Заказывала букет ко дню матери для бабушки, доставили быстро, все красиво упаковано. Бабушка плохо слышит, поэтому курьер связался со мной, проинформировал что приехал, потом что доставил.
Много лет заказываю цветы у Вас, сервис без малейших нареканий!
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Первое обращение, причём, из другого региона, и очень приятные впечатления. Не ошиблись в выборе. Цена порадовала) Огромная благодарность оператору ща доходчивое объяснение и оперативную обратную связь, флористу за чудесную композицию, курьеру за доставку и фотоотчёт. Спасибо всей команде! Так держать! Успехов всем и крепкого здоровья!
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании за качественную работу и такое внимание к клиентам. Я прямо поражена. На прошлой неделе заказывали в офис сразу 3 букета из белых роз, важно было качество. Всё было отлично, побольше бы таких профессионалов в Томске!
Бесподобно!!! Живя в другой области,сидя на рабочем месте, решила поздравить скромным букетиком сноху с "Днем Татьяны" или с "Татьяниным Днем". Набрала в поисковике : Доставка букетов в г. Томске. Открыла первый попавшийся сайт, выбрала букетик и сделала заказ... Через пять минут позвонили, через час доставили по назначению... Спасибо за такой сервис, оперативность. Получила фотоотчет на эл. почту. Сноха довольна, а я обескуражена... Круто, спасибо! Пользуйся , народ!
Нас друзья пригласили на свадьбу и необходимо было найти подходящий букет. Т.к. ранее уже покупали в этой компании букеты, мы решили обратиться и не зря. Выбор как всегда огромный и можно было разгуляться в волю. С учетом различия вкусов мы с мужем нашли подходящий. В очередной раз, большое спасибо)
Заказал цветы с доставкой. Все вовремя и букет красивый. Спасибо огромное. Живу сам в Мурманске и заказал для своей девушки в Томске. Очень обрадовал её благодаря вам. Огромное спасибо ещё раз!!!
Оооочень классные сотрудник !!!
Заказала букетик, очень быстро собрали, сфотографировали, добавили открыточку и отправили курьером в ближайшее время!!! Огромное спасибо за отзывчивость и серость!!! ВЫ СУПЕР!!!♥️♥️♥️♥️♥️
К сожалению качество доставляемых букетов все чаще огорчает! Заказали букет роз к др дочери,листья у многих цветов уже подвяли изрядно! И такое отношение к постоянным покупателям((
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности