Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Живу в Москве, но регулярно заказываю в Городских цветах подарки для мамы, тёти и подруг. Ни разу не подвели! Всё в срок и на высшем уровне: сервис и качество цветов.
Спасибо!
В силу сложившихся обстоятельств не было возможности лично поздравить именинницу, поэтому пришла мысль - отправить необычную композицию цветов, однако многие берут заказ за сутки, но есть вы))) Огромное спасибо за великолепно выполненный заказ "-сундучок со сказками"-, именинница была в восторге от неожиданного сюрприза и такой яркой и необычной красоты! Все остались очень довольны, кто подарком, кто сюрпризом, ну а я скоростью исполнения и доставки заказа!) Еще раз спасибо, теперь заказываю только у вас))
Заказываю цветы не в первый раз, всегда с доставкой, так как живу в Приморском крае. Несмотря на расстояние и разницу во времени, связь оперативная.
Цветы свежие, букеты замечательные.
Очень порадовало, что доставка вовремя (в прошлом году просила доставить в 06.30 утра).
Огромная благодарность за ваше внимание, отзывчивость и профессионализм. Ваша команда - настоящие умнички, которые дарят радость.
Решила порадовать свою любимую сестрёнку с городскими цветами и нам это удалось. Большое спасибо флористу, букет получился очень нежный и очень красивый. Спасибо большое курьеру. Ребята, Вы лучшие!!!!
Заказывала из другого города цветы в подарок, понравилась работа сервиса! Из-за разницы во времени звонила, когда в Томске был уже поздний вечер и мне ответили на все мои вопросы. На телефоне работают очень вежливые девушки, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Заказывала букет на сайте "Городские цветы": в связи с новогодними праздниками отсутствовало нескольких позиций из букета, но флористы собрали красивый букет, который понравился больше, чем планируемый. Отличная работа, приятное общение, вовремя доставленный заказ - это говорит о профессионализме салона. Большое спасибо!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности