Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Заказывала из другого города цветы в подарок, понравилась работа сервиса! Из-за разницы во времени звонила, когда в Томске был уже поздний вечер и мне ответили на все мои вопросы. На телефоне работают очень вежливые девушки, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Хочу выразить благодарность вашей компании за отличную работу. Вчера был доставлен букет моей подруге. Букет полностью соответствовал фотографии на сайте, все выполнено в лучшем виде. Именинница счастлива, а значит и я. Спасибо Елене, она очень внимательная и приятная в общении. Скоро еще у одной подруги ,будет день рождения -обязательно закажу букет и только у вас!!!!.
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Спасибо огромное!!! Делала заказ по интернету, композицию "Сладкое настроение", не успела еще оплатить, а звонок от сотрудника уже раздался. Очень оперативно)) С пониманием отнеслись к неизвестному времени доставки. В итоге за час все было готово, еще час ждали от меня звонка о готовности получателя принять сюрприз и через минут 20-30 (точно не засекала) заказ уже был на месте! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! )) Буду еще у вас заказывать и другим посоветую))
7.01.2023 нужен был букет для дамы случайно оказался рядом с этой цветочной лавкой зашел и был очень сильно удивлен флористов Алёной очень доступно все объяснила рассказала и показала очень оперативно собрала букет прекрасных роз ! Прошу руководство данного магазина объявить внеочередную благодарность в виде денежно жалования !если нужны цветы вам именно сюда особенно к Алёне !
Здравствуйте! Хочу в очередной раз сказать огромное спасибо за чудесный букет! Заказываю доставку не первый раз и всегда: оперативно, учитываются все пожелания, красотища-красотища!!! Маленькое чудо просто шикарно :) Вы большие молодцы!!!
Огромная благодарность всем сотрудникам магазина за профессионализм и заботу о клиентах.Оперативно связались по телефону после заказа букета на сайте,прислали фото готового букета, доставили по адресу, учитывая пожелания заказчика. Букет юбиляру очень понравился,а это очень важно, когда хочется доставить радость своим дорогим людям.Спасибо, в следующий раз обязательно в Ваш магазин.
Сердечная благодарность сотрудникам компании "Городские цветы"!
Живя в Санкт-Петербурге, уже не первый год, благодаря Вам, есть "красивая" возможность выразить любовь и внимание своим родным.
Спасибо за ваш профессионализм, индивидуальный подход и прекрасные цветы! Желаю всем сотрудникам личного счастья и здоровья! Благополучия и процветания) компании! Спасибо!
Оооочень классные сотрудник !!!
Заказала букетик, очень быстро собрали, сфотографировали, добавили открыточку и отправили курьером в ближайшее время!!! Огромное спасибо за отзывчивость и серость!!! ВЫ СУПЕР!!!♥️♥️♥️♥️♥️
Благодарю, цветы ? доставили. Все, как на сайте. Имениница довольна. К сожалению перед отправкой не отправили мне фото букета на WhatsApp, хотя обговаривали и на сайте ставила пометку. Ну самое главное, что букет оказался действительно красивым и понравился адресату. Благодарю вашу команду.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
