Наталья, поздравляю Вас с занесением на Доску почёта Советского района Города Томска, вы этого действительно достойны!Ссылка:http://www.admin.tomsk.ru/news/0/1CB5C40C847FF72047257B7C0026D028
Исключительно профессиональный подход к желаниям клиента. Цветы-отлично. Доставка-отлично. Никаких нареканий. Заказываю уже второй раз,уверен, что будут и последующие заказы и обязательно в этой фирме.
Отдельная благодарность Наталье Михайловне за ее волшебство над цветами и искусством ведения дела.
Огромное спасибо за доставку корзины Мария на юбилей моей мамы. Сказть, что мама была тронута- ничего не сказать..Всё было чётко и вовремя, в 9 утра мы обе улыбались -мама в Томске, я в Ташкенте )Благодарю вас за возможность сокращать расстояния и сближать людей, когда нет другой возможности!
Заказывала маме букет на День матери. Перед доставкой не прислали фото, как было оговорено в заказе. И букет не такой как на сайте, слишком яркий и не такой торжественный. Мама, конечно, довольна. А я не очень. Букет заказывала «Безумные чувства». Фото того, что доставили прилагаю.
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Здравствуйте! Хочу в очередной раз сказать огромное спасибо за чудесный букет! Заказываю доставку не первый раз и всегда: оперативно, учитываются все пожелания, красотища-красотища!!! Маленькое чудо просто шикарно :) Вы большие молодцы!!!
Добрый день! Заказывала на день рождения дочке букет "Аромат лета". Фото сформированного букета прислали накануне. С сотрудниками компании обговорили детали по замене отдельных цветов. Все было учтено грамотно, профессионально, оперативно. Доставка была сделана в указанное в заявке время. Большое спасибо, обязательно в дальнейшем буду пользоваться услугами данной компании! Рекомендую всем!
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое,заказывала цветы для дочери на день рождения.Очень нам понравились.Такие свеженькие,красота.Я уже не первый год пользуюсь вашими услугами и нам нравятся ваши цветы и обслуживание.Большое спасибо,так держать.Мы очень рады,что вы добросовестно выполняете свою работу.Удачи вам в вашем хорошем деле.
