Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое за букет ко дню Матери! Отдельное спасибо хочу сказать курьеру за терпение, вежливость, за поздравление.
Домофон не работал, у звонка сели батарейки, а он вежливо ждал, и пробивался сквозь эти препятствия к моей маме с букетом!
Спасибо вам огромное!
Спасибо огромное!!! Делала заказ по интернету, композицию "Сладкое настроение", не успела еще оплатить, а звонок от сотрудника уже раздался. Очень оперативно)) С пониманием отнеслись к неизвестному времени доставки. В итоге за час все было готово, еще час ждали от меня звонка о готовности получателя принять сюрприз и через минут 20-30 (точно не засекала) заказ уже был на месте! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! )) Буду еще у вас заказывать и другим посоветую))
Заказывал букет "Мятная свежесть" жене в гостиницу, пока она в командировке в Томске. Ребята довольно приятные в общении, уточнили детали и адрес, немножко изменили букет.
Забыл попросить помимо букета сказать имя адресанта на ресепшене, поэтому коллега, которая живет с ней подумала, что это ей:)
Но так как жена мастер восточных единоборств, то вопрос решился в ее сторону:)
На фото победные цветы на 2 день.
Заказали цветы на юбилей бабушки. Композиция великолепная. Нежная, красивая. Цветы свежие. Доставку осуществили вовремя. Очень вежливый и приятный водитель. В подарок получили подкормку для цветов!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
По цене тут большой выбор, когда что-то простое ищу, то можно даже сильно тратиться. Последний раз заказывал для мамы корзинку «Белоснежная сказка». Стояла вся эта красота примерно недели три, и то не до полного сухостоя держали.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Top.Mail.Ru) для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
Нажимая кнопку «Принять», вы соглашаетесь с обработкой cookie-файлов и персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.