Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Всегда стильные вариации цветов, менеджеры прислушиваются к клиенту и помогают собрать букет, соответствующий событию и персоне. После согласования времени и адреса не подвели и доставили строго в срок.
Спасибо большое за букет ко дню Матери! Отдельное спасибо хочу сказать курьеру за терпение, вежливость, за поздравление.
Домофон не работал, у звонка сели батарейки, а он вежливо ждал, и пробивался сквозь эти препятствия к моей маме с букетом!
Спасибо вам огромное!
Мне очень понравилось, что курьер из доставки позвонил прежде, чем приехать по адресу. Я просто как раз не могла в оговоренное время быть на месте, поэтому пришлось немного отложить. При этом никто на меня не ругался, деньги те же взяли, прямо сервис для людей)
Спасибо огромное!!! Делала заказ по интернету, композицию "Сладкое настроение", не успела еще оплатить, а звонок от сотрудника уже раздался. Очень оперативно)) С пониманием отнеслись к неизвестному времени доставки. В итоге за час все было готово, еще час ждали от меня звонка о готовности получателя принять сюрприз и через минут 20-30 (точно не засекала) заказ уже был на месте! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! )) Буду еще у вас заказывать и другим посоветую))
Заказала букет для подруги на юбилей, она была в восторге! Очень нежный, очаровательный букет вышел очень понравился подход консультанта, отправили фото коробочек на выбор, потом сам букет приятно, когда так относятся к клиенту)
Хочу выразить огромные слова благодарности сотрудникам этого замечательного магазина! Сервис на высшем уровне с момента уточнения заказа до полной доставки! Поскольку я из Тюмени и заказ делала за неделю до 8 марта, то было важно, чтобы все было в срок. Получателю все очень понравилось! Спасибо за то, что ваша команда создает праздничное настроение!!!!
Большое спасибо вашему салону! Заказывала букетик "-Флирт"- для своей подружки на день рождения, букет просто шикарный! Все были в восторге!! Теперь за цветочками только к вам:))
Самый лучший магазин с доставкой цветов! Цветы всегда свежие, доставка быстрая, если нет тех или иных цветов, предложат альтернативный вариант. Есть бонусы)))
Отличный сервис от всей команды - начиная от приёма заказа и заканчивая доставкой. Сборка и цветы выше всяких похвал, ещё и бонусом подарок для ухода за цветами. Спасибо большое, ваша работа пример для многих и огромное удовольствие для клиентов.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности