Заказывала букет ко дню матери для бабушки, доставили быстро, все красиво упаковано. Бабушка плохо слышит, поэтому курьер связался со мной, проинформировал что приехал, потом что доставил.
Много лет заказываю цветы у Вас, сервис без малейших нареканий!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
Сегодня с утра, примерно в часов 11, привезли девушке подарок, по ее словам очень неожиданно и красиво получилось. Спасибо, я как раз такого эффекта и добивался.
Живу в Москве, но регулярно заказываю в Городских цветах подарки для мамы, тёти и подруг. Ни разу не подвели! Всё в срок и на высшем уровне: сервис и качество цветов.
Спасибо!
Спасибо большое за вашу отличную работу!Спасибо что помогли порадовать на расстоянии наших дорогих мамочек в День Матери.Заказывали из Москвы два букета. Доставка в назначеное время. Качество цветов отличное!Процветания всей вашей команде. Так держать!
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Я очень недовольна работой организации.
Привезённый букет имеет очень мало общего с фотографией в каталоге. Проще говоря - треть букета отсутствует, в связи с чем несправедлива его стоимость.
Больше здесь заказывать не буду.
Ваша компания всегда отличается внимательным отношением к клиентам. Нам очень приятно, что букеты, созданные флористами "-Городские цветы"-, украшают наши праздники и радуют своей красотой и нежностью. Для нас также притягательна новизна идей и гармоничное сочетание подчас весьма неожиданных соцветий в авторских букетах. Спасибо, что помогаете нашим фантазиям и идеям воплотиться в жизнь!Всегда ваши,сотрудники Института финансового анализа и аудита.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности