Заказывали у вас для крупного мероприятия шесть одинаковых букетов. Нужно было что-то такое символическое, без бантов и большого объема. Менеджеры подобрали для нас милые корзиночки, доставлял курьер где-то минут 40, на месте проверял, чтобы все свежее было!
Добрый день! Хочется выразить глубокую благодарность за высокий профессионализм и творческий подход в вашей работе!! Уже не первый год заказываю букеты в Вашем салоне и всегда внимательное отношение к каждому случаю!! Желаю вам Процветания, много щедрых и добрых клиентов и вдохновения во всем,что вы делаете!!!
Заказывала из Новосибирска букет Тутти-фрутти с доставкой.
Получилось все четко. Фото букета и фото именинницы получила.
Только, может быть, образец букета был чуть поинтересней (больше разнообразие цвета).
Спасибо вам.
Я хочу выразить мою бесконечную благодарность всем сотрудникам Вашего магазина и службе технической поддержки за оказанную мне помощь в оформлении заказа на доставку в гостиницу Рубин.
Заказывал цветы с доставкой с другого города. "Ткнул" на первый адрес и очень рад, что не ошибся. Прошло все согласно договоренности.ВСЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОЛУЧЕНЫ ВО ВРЕМЯ. СПАСИБО!
Мне очень понравилось, что курьер из доставки позвонил прежде, чем приехать по адресу. Я просто как раз не могла в оговоренное время быть на месте, поэтому пришлось немного отложить. При этом никто на меня не ругался, деньги те же взяли, прямо сервис для людей)
Огромное спасибо всем Сотрудникам Вашего цветочного салона!!! Работу выполняете на высшем уровне и дарите людям радость!!! ))))) Настоящие профессионалы своего дела :) Уверена, что еще не раз обращусь к Вам :) :) :)
Исключительно профессиональный подход к желаниям клиента. Цветы-отлично. Доставка-отлично. Никаких нареканий. Заказываю уже второй раз,уверен, что будут и последующие заказы и обязательно в этой фирме.
Отдельная благодарность Наталье Михайловне за ее волшебство над цветами и искусством ведения дела.
Заказываю второй раз букет. Букеты достойные, цены адекватные. После заказа флорист в кротчайшие сроки перезванивает обговорить детали заказа(кстати очень вежливые и грамотные девушки). По времени доставки цветов тоже всë что, не задерживаются. Рекомендую магазин. Оценка 5 из 5!!!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
К сожалению качество доставляемых букетов все чаще огорчает! Заказали букет роз к др дочери,листья у многих цветов уже подвяли изрядно! И такое отношение к постоянным покупателям((
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое,заказывала цветы для дочери на день рождения.Очень нам понравились.Такие свеженькие,красота.Я уже не первый год пользуюсь вашими услугами и нам нравятся ваши цветы и обслуживание.Большое спасибо,так держать.Мы очень рады,что вы добросовестно выполняете свою работу.Удачи вам в вашем хорошем деле.
