Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Наталья, поздравляю Вас с занесением на Доску почёта Советского района Города Томска, вы этого действительно достойны!Ссылка:http://www.admin.tomsk.ru/news/0/1CB5C40C847FF72047257B7C0026D028
Спасибо огромное!!! Делала заказ по интернету, композицию "Сладкое настроение", не успела еще оплатить, а звонок от сотрудника уже раздался. Очень оперативно)) С пониманием отнеслись к неизвестному времени доставки. В итоге за час все было готово, еще час ждали от меня звонка о готовности получателя принять сюрприз и через минут 20-30 (точно не засекала) заказ уже был на месте! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! )) Буду еще у вас заказывать и другим посоветую))
Девочки и мальчики, так уж случилось в жизни, что я не могу представить ее без красивых цветов. Конечно, парни периодически дарят букеты, но они никак не могут сравниться с тем, что создают флористы данной фирмы. Всегда свежие цветы и новые идеи, а быстрая доставка просто делает курьеров "Городских цветов" героями в моих глазах. Ребята, спасибо, что Вы есть. Вы всегда приносите в мой дом и жизнь частичку прекрасной красоты, с которой ничто не может сравниться.
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Быстро доставили букет. Я думала, что до конца рабочего дня придется ждать. Немножко не рассчитала планы, но это мои проблемы – просто привыкла, что все в последний момент обычно делается. Букет свежий, пахнет чудесно, в воде простоял часа 4 и к моменту, пока пришлось дарить, даже намека не было, что он собирается завянуть. Я прямо приятно удивлена таким качеством обслуживания.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности