Ребят, вы просто молодцы. Заказывал у вас цветы несколько раз. Всегда все четко и вовремя. А уж ваше взаимодействие с клиентом - образец для подражания! Спасибо! И теперь всегда буду заказывать только у вас и, при случае, рекомендовать друзьям!
Первое обращение, причём, из другого региона, и очень приятные впечатления. Не ошиблись в выборе. Цена порадовала) Огромная благодарность оператору ща доходчивое объяснение и оперативную обратную связь, флористу за чудесную композицию, курьеру за доставку и фотоотчёт. Спасибо всей команде! Так держать! Успехов всем и крепкого здоровья!
Сюда обратилась, когда озадачили меня на работе букет купить начальнику. Мне даже в голову не приходило, что мужчине можно цветы дарить! Когда звонила мне еще и с выбором помогли определиться и доставили свежий букет прямо в офис. В бюджет уложилась. Начальник доволен (а я еще и отпуск выпросила пораньше:))
Я сделала заказ из другого города для подруги в день рождения. Мне выслали фото букета перед отправкой, подруга выслала видео букета после доставки. Все сошлось! Цветы шикарные, очень красивые, свежие. Буду теперь заказывать своим знакомым из Томска здесь. Цена и качество меня очень устраивают! Рекомендую.
Спасибо, заказ был оформлен за 14 часов до доставки, все оформили, согласовали корректировки, прислали фото, и главное доставили как раз вовремя. Рекомендую.
Не могу подобрать слова, чтобы выразить благодарность сотрудникам компании "Городские цветы"! Профессионалы своего дела, замечательные люди!!! Цветы всегда свежие, долго радуют своей красотой, доставка быстрая! Отдельное спасибо Наталье Михайловне!
Желаю вам всего самого доброго!
Заказываю букеты не первый и даже не второй раз. Букеты на сайте на любой вкус и кошелёк. Всегда отзваниваются для уточнения деталей заказа, отправляют фото букета, доставляют вовремя. Очень довольна работой всей команды!
Хотела бы выразить признательность и большую благодарность всему коллективу "Городских цветов". Когда нет возможности лично поздравить самого родного человека с его главным днем в году - это всегда немного грустно... Обратилась к вам по рекомендации подруги, которая тоже живет далеко от Томска и регулярно пользуется вашими услугам, и осталась очень довольна! Все - начиная от удобного и функционального сайта и заканчивая вниманием персонала к твоему заказу и оперативностью его доставки - заслуживает похвалы! Вы большие молодцы, и я смогла с вашей помощью подарить минуты радости своей мамочке в день ее рождения! Помимо того, что это уже оказалось для нее сюрпризом, сам букет ей очень понравился - "красивый, яркий и пушистый"! :-) (это был букет "Гербера и хризантема"). Отныне я ваш постоянный клиент!
Всё отлично. Выбрал на сайте букет, оплатил. Сразу позвонили уточнили по заказу, через полчаса прислали фото га согласование. Доставили вовремя, вежливый курьер. Супер.
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое,заказывала цветы для дочери на день рождения.Очень нам понравились.Такие свеженькие,красота.Я уже не первый год пользуюсь вашими услугами и нам нравятся ваши цветы и обслуживание.Большое спасибо,так держать.Мы очень рады,что вы добросовестно выполняете свою работу.Удачи вам в вашем хорошем деле.