Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Заказывала букет маме на День рождения. Оперативно перезвонили, уточнили детали, помогли внести коррективы. Очень быстро сделали букет. Доставили в срок, курьер оказалась очаровательным молодым человеком, чем очень по радовал именинницу!) Спасибо большое менеджеру, курьеру за то, что сделали День рождение ещё более запоминающимся!) Заказывать буду теперь только сдесь!
Спасибо огромное! Городским цветам! Моя мамочка в восторге от вашей корзины "-Мария"- заказывали 1 июля уже десять дней прошло а корзинка как свежая. Спасибо за то, что ваш курьер рассказал как сохранить цветы дольше. спасибо! Мы теперь за цветами только к вам!!!
Спасибо вам городские цветы, заказала букет у вас с самовывозом приехали, а он не готов... Тадам... Забыли... Очень огорчили, к регистрации в загс остались без цветов...
Огромное спасибо за цветочки и за доставку! Заказывала цветы из Москвы для мамы. Мамулечка очень довольна - букет просто великолепен и как говорит мама оооочень ароматный! Заказывать на сайте очень удобно, все понятно и просто. Понравилось что перезвонили и уточнили, что цветы которые на фото немного увядшие и предложили замену на свежие, хоть и другого цвета. Одно небольшое замечание - при оформлении указала текст поздравления в поле "Приложить карточку с подписью", но карточки в букете не было. Это нисколько не испортило впечатление от цветов - просто на будущее пожелание) Спасибо!
Заказывал для любимой Тузика, так она с вашим Тузиком даже разговаривала. Прикольно придумали сделать собаку из цветов! Придумайте еще что нибудь, а то у нас годовщина скоро.
Очень понравилось пользоваться вашей доставкой. Букеты всегда очень красиво оформлены, цветы свежие, есть возможность оплатить онлайн, доставка всегда во время. Букет от "Городских цветов" - это всегда приятный сюрприз! Рекомендую!!!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Всё отлично. Выбрал на сайте букет, оплатил. Сразу позвонили уточнили по заказу, через полчаса прислали фото га согласование. Доставили вовремя, вежливый курьер. Супер.
Живу в другом регионе. По интернету нашла этот магазин. Заказывала букеты на праздники и дни рождения близким людям. Очень благодарна персоналу магазина «Городские цветы»! Всегда свежие цветы, букеты собраны с любовью и профессионализмом! Спасибо огромное, желаю Вашей команде дальнейшего развития и процветания!
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Хотела бы выразить признательность и большую благодарность всему коллективу "Городских цветов". Когда нет возможности лично поздравить самого родного человека с его главным днем в году - это всегда немного грустно... Обратилась к вам по рекомендации подруги, которая тоже живет далеко от Томска и регулярно пользуется вашими услугам, и осталась очень довольна! Все - начиная от удобного и функционального сайта и заканчивая вниманием персонала к твоему заказу и оперативностью его доставки - заслуживает похвалы! Вы большие молодцы, и я смогла с вашей помощью подарить минуты радости своей мамочке в день ее рождения! Помимо того, что это уже оказалось для нее сюрпризом, сам букет ей очень понравился - "красивый, яркий и пушистый"! :-) (это был букет "Гербера и хризантема"). Отныне я ваш постоянный клиент!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
