Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
Тщательно выбирала магазин и не зря. Заказ оформила онлайн. Т.к. возникла техническая заминка со стороны банка (оплата не прошла), был звонок и вопрос быстро разрешили.
Букет очень красивый, собран со вкусом.
Как бонус фото букета перед отправкой и получателя с букетом.
Сочетание оперативности, доброжелательности, вежливости и качества.
Рекомендую
Обратился в магазин «Городские цветы», нужно было поздравить сестру, на сайте выбрал букет и указал время доставки, легко оплатил, указал, чтобы предварительно прислали фото букета. В общем все выполнили вовремя, все профессионально!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Спасибо вам большое за помощь в выборе букетов. Для цветовой гаммы нужно было найти 4 кремовые композиции, но не хватало времени искать это вручную. Менеджер согласилась выполнить задачу за нас. Цветочки заказывали за сутки до доставки, поэтому привезли все точно в срок. Все букеты из свежих бутонов, даже странно. Обычно во все обертки аккуратно палу вялых веточек ставят. Приятно удивлены, будем и дальше сотрудничать!
Цветы доставлены вовремя, почти в 6 утра, что особенно приятно, так как позже получателя не было дома! Букет шикарный, даже лучше чем заявлен на фото. Также приятен бонус ко дню рождения получателя - купон на 200 рублей!
Уже не первый раз пользуюсь доставкой цветов у вас! Всегда вовремя, всегда красиво, спасибо вам большое !!! Когда возникает необходимость подарить цветочки, то я даже не раздумываю где заказать, звоню вам)))
Огромное спасибо за доставку корзины Мария на юбилей моей мамы. Сказть, что мама была тронута- ничего не сказать..Всё было чётко и вовремя, в 9 утра мы обе улыбались -мама в Томске, я в Ташкенте )Благодарю вас за возможность сокращать расстояния и сближать людей, когда нет другой возможности!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности