Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Заказывала из другого города цветы в подарок, понравилась работа сервиса! Из-за разницы во времени звонила, когда в Томске был уже поздний вечер и мне ответили на все мои вопросы. На телефоне работают очень вежливые девушки, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Большое спасибо! не смотря на то что нахожусь за 1000 км от Томска, с вашей помощью,поздравила дочь с получением диплома!!! Получился замечательный сюрприз. Корзина с цветами на самом деле гораздо лучше чем на фото в каталоге.
Хочу выразить благодарность вашей компании за отличную работу. Вчера был доставлен букет моей подруге. Букет полностью соответствовал фотографии на сайте, все выполнено в лучшем виде. Именинница счастлива, а значит и я. Спасибо Елене, она очень внимательная и приятная в общении. Скоро еще у одной подруги ,будет день рождения -обязательно закажу букет и только у вас!!!!.
Хочу выразить огромные слова благодарности сотрудникам этого замечательного магазина! Сервис на высшем уровне с момента уточнения заказа до полной доставки! Поскольку я из Тюмени и заказ делала за неделю до 8 марта, то было важно, чтобы все было в срок. Получателю все очень понравилось! Спасибо за то, что ваша команда создает праздничное настроение!!!!
Хочу поблагодарить за прекрасный букет! При оформлении заказа мне вместо выбранных мною роз предложили другие, более свежие. Доставили в срок, дали средство, чтобы букет дольше сохранился.Букет очень красивый, полностью соответствует фото. Рекомендую всем пользоваться услугами этой фирмы!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Здравствуйте. Заказывала маме букет на День Рождения. У нас недавно случилось горе в семье и эти цветы должны были помочь позабыть о несчастье хотя бы на некоторое время. Огромное спасибо менеджерам магазина, флориста и всем-всем-всем, кто занимается цветами. Ваш букет произвел на маму сильное впечатление. Она даже улыбнулась, а для нее в таком состоянии… в общем, поверьте, что это многое значит и большая похвала. Минусы… не знаю даже. Может быть, оплата не очень удобная. Для меня лично.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
