Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
Не первый раз заказываю здесь цветы с доставкой. Цветы всегда свежие, букет полностью соответствует фото, доставка вовремя! Огромное спасибо Вам! Вы создали настроение имениннице! И в дальнейшем останусь вашим клиентом.
Недавно я преобретал цветы в подарок женщине хотел зделать сюрприз цветы отличные и собраны классно но омрачило то что сюрприз не получился по причине Обверточной бумаги которая ваняла как обосцаная котами и это было очень не приятно,и скрадываеься такое ощущение что букеты собираются людми у которых на прочь отсуствует обояние или доставщики цветов которые доставляют их к людям третьего не дано.Вот так спокойно можно омрачить подарок.
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Хочется сказать огромное спасибо. Заказывала впервые, но по рекомендации. Букет получился отличный,доставили точно в назначенное время. Юбиляр осталась очень довольной.
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Казалось, что слова на счёт доставки по Томску в течение часа – просто очередной PR-ход. Оказалось – правда. За 40 минут буквально прилетел мой заказ. Цветы свежие (я розы красные покупал), бутоны прям самый сок. Хорошая фирма, буду только здесь заказывать впредь.
Моя сестра обожает герберы, но вот найти красивые к ее днюхе все никак не удавалось: то вялые, то цвет не тот, то дорого… Все магазины обошла, весь инет облазила. А тут такой букет сделали обалденный! И привезли быстро! Спасибо!
Заказывала букет ко дню матери для бабушки, доставили быстро, все красиво упаковано. Бабушка плохо слышит, поэтому курьер связался со мной, проинформировал что приехал, потом что доставил.
Много лет заказываю цветы у Вас, сервис без малейших нареканий!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности