Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Заказала букет "Микс Эустомы"из другого региона. Обратная связь быстрая. Букет красивый, как на фото. Цветы чудесные и свежие!
Доставка вовремя. Сотрудники корректны, знающие своё дело. Рекомендую.
Благодарна "Городским цветам" за оперативность и качественную работу. Живу в другом городе, но когда хочется порадовать цветами родных в Томске, всегда делаю заказ на этом сайте. Букеты всегда собирают и доставляют в срок, сотрудники общаются удобным способом (звонок или переписка в мессенджерах), предлагают замену цветов в букете, если что-то отсутствует на складе. Рекомендую!
Большое спасибо за оперативность и качество. Прежде чем отправить букет предоставили фото в вотсап. Выглядил букет, как на сайте. Спасибо большое. Женщины коллеги были очень довольны подарком на 8 марта.
Заказывала букет ко дню матери для бабушки, доставили быстро, все красиво упаковано. Бабушка плохо слышит, поэтому курьер связался со мной, проинформировал что приехал, потом что доставил.
Много лет заказываю цветы у Вас, сервис без малейших нареканий!
Добрый день! Хочется выразить глубокую благодарность за высокий профессионализм и творческий подход в вашей работе!! Уже не первый год заказываю букеты в Вашем салоне и всегда внимательное отношение к каждому случаю!! Желаю вам Процветания, много щедрых и добрых клиентов и вдохновения во всем,что вы делаете!!!
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Спасибо большое за качественную работу, вежливое общение, внимательность ко всем пожелания и оперативную доставку!!! Очень довольна. Всё большие молодцы! И цены тоже очень приятные. Изучила много сайтов, остановила выбор именно на "Городские цветы", сайт очень хороший. Спасибо ещё раз. Творческих успехов!
Тщательно выбирала магазин и не зря. Заказ оформила онлайн. Т.к. возникла техническая заминка со стороны банка (оплата не прошла), был звонок и вопрос быстро разрешили.
Букет очень красивый, собран со вкусом.
Как бонус фото букета перед отправкой и получателя с букетом.
Сочетание оперативности, доброжелательности, вежливости и качества.
Рекомендую
Решила порадовать свою любимую сестрёнку с городскими цветами и нам это удалось. Большое спасибо флористу, букет получился очень нежный и очень красивый. Спасибо большое курьеру. Ребята, Вы лучшие!!!!
Самый лучший магазин с доставкой цветов! Цветы всегда свежие, доставка быстрая, если нет тех или иных цветов, предложат альтернативный вариант. Есть бонусы)))
Очень благодарна за выбранную мною композицию к новому году, которая мне очень понравилась. Доставка моего заказа на дом была произведена без задержки. Моим гостям тоже понравилась.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности