Хочу выразить огромные слова благодарности сотрудникам этого замечательного магазина! Сервис на высшем уровне с момента уточнения заказа до полной доставки! Поскольку я из Тюмени и заказ делала за неделю до 8 марта, то было важно, чтобы все было в срок. Получателю все очень понравилось! Спасибо за то, что ваша команда создает праздничное настроение!!!!
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Делаю заказ букета здесь не в первый раз! Очень оперативно приняли заказ, вечером накануне перезвонили и сообщили, что все готово, доставка в обозначенное время. Очень довольна результатом! Спасибо ?
Ребят, вы просто молодцы. Заказывал у вас цветы несколько раз. Всегда все четко и вовремя. А уж ваше взаимодействие с клиентом - образец для подражания! Спасибо! И теперь всегда буду заказывать только у вас и, при случае, рекомендовать друзьям!
Букет составлен в соотвествии с заявленным. Все бы было прекрасно, но цветы были подморожены. Завяли сразу. Пришлось выбросить. Заявка была 2 марта. Возможно вина доставки. Но в любом случае неприятно.
Решила порадовать свою любимую сестрёнку с городскими цветами и нам это удалось. Большое спасибо флористу, букет получился очень нежный и очень красивый. Спасибо большое курьеру. Ребята, Вы лучшие!!!!
Хочется сказать огромное спасибо. Заказывала впервые, но по рекомендации. Букет получился отличный,доставили точно в назначенное время. Юбиляр осталась очень довольной.
Спасибо из Барнаула вам, Городские цветы, администратору Татьяне в том числе!Заказала букет для юбилея школьной подруги и осталась довольна вниманием к моим просьбам и результатом переговоров, вашей работой и доставкой. Подруге букет понравился и поднял настроение.
Весь коллектив с праздником весны 8 марта!
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Это лучший сервис в Томске, очень отзывчивые, внимательные просто потрясающие люди. Честно я не ожидал. Большое Вам спасибо, продолжайте в том же духе.
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности