Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Я сделала заказ из другого города для подруги в день рождения. Мне выслали фото букета перед отправкой, подруга выслала видео букета после доставки. Все сошлось! Цветы шикарные, очень красивые, свежие. Буду теперь заказывать своим знакомым из Томска здесь. Цена и качество меня очень устраивают! Рекомендую.
Спасибо Наталья за то, что цветы, которые беру у Вас всегда стоят дольше других, за то, что букеты, собранные рукой истинного креативного флориста всегда радуют тех, кому предназначены. Спасибо за то, что всегда учитываете все пожелания и за то, что мне достаточно сделать звонок и не стоять над душой того, кто этот букет собирает и при этом результат ВСЕГДА оправдает ожидания. Я очень рада, что однажды познакомилась с Вашим салоном и просто счастлива, что нашла с ним взаимопонимание! Спасибо огромное, рекомендую всем!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Заказывал у вас букет на День рождения маме. Я сам не разбираюсь в цветах, попросил что-то в светлых тонах. Из ассортимента предложили композицию «Белоснежная сказка». Доставку оформлял заранее в районе Кировского, поэтому привезли вовремя и бесплатно. Именинница осталась довольна, спасибо!
Много лет пользуюсь услугами магазина "Городские цветы", имею возможность поздравить дорогого человека, находясь в другом городе. Благодарю всех сотрудников магазина за светлые эмоции, которые мы получаем, благодаря их труду!
В силу сложившихся обстоятельств не было возможности лично поздравить именинницу, поэтому пришла мысль - отправить необычную композицию цветов, однако многие берут заказ за сутки, но есть вы))) Огромное спасибо за великолепно выполненный заказ "-сундучок со сказками"-, именинница была в восторге от неожиданного сюрприза и такой яркой и необычной красоты! Все остались очень довольны, кто подарком, кто сюрпризом, ну а я скоростью исполнения и доставки заказа!) Еще раз спасибо, теперь заказываю только у вас))
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности