Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Пригласили нас с мужем на день рождение внезапно, поэтому решили заказать доставку цветов через Интернет. Сначала волновались, что курьерская служба нас подведет, и мы явимся на праздник без цветов, но все было абсолютно не так. Выбрала я букет с орхидеями, которые были лучшими, что я видела в своей жизни. Менеджер по телефону был чрезвычайно интеллигентен и внимателен, что позволило, как мне кажется, создать их специалистам прекрасную композицию!
Все ломал голову, что подарить девушке своей на днюху. Друган кинул мне ссылку на этот сайт… Ё… ребята! Чего тут только нет! Вопщем нашел классный букет такой, позвонил и попросил, чтобы еще с конфетами ее любимыми. Заказ приняли, привезли быстро. Спасибо ребята!
Сегодня с утра, примерно в часов 11, привезли девушке подарок, по ее словам очень неожиданно и красиво получилось. Спасибо, я как раз такого эффекта и добивался.
Работаем по договору с фирмой год. Делимся впечатлениями о сотрудничестве.
Цветы всегда яркие, свежие, стоят долго. Букеты разнообразны: деловые, изысканные, фантазийные, на различный вкус и кошелёк. Своевременная доставка. Благодарим директора ООО «Городские цветы» Наталью Михайловну за внимательное отношение, помощь, оперативную обратную связь. Также большое спасибо интеллигентному курьеру Александру за раннюю доставку к восьми утра за пределы города.
С удовольствием продолжим наше сотрудничество! Желаем всем вам здоровья, удачи, вдохновения и процветания!
Заказывала маме в Томске букет(а сама живу в Сургуте) на день матери, превезли очень свежие цветы, они простояли больше недели. Сейчас на 8марта тоже буду делать заказ у вас! Спасибо!
Отличный сервис от всей команды - начиная от приёма заказа и заканчивая доставкой. Сборка и цветы выше всяких похвал, ещё и бонусом подарок для ухода за цветами. Спасибо большое, ваша работа пример для многих и огромное удовольствие для клиентов.
Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
Заказывал цветы в "-Городские цветы"- с доставкой получателю. И сложилась такая ситуация, что букет был уже готов а получатель неожиданно уехал загород и была потерена с ним связь. Сотрудники салона предложили продать данный букет и сделать новый и доставить его когда получатель объявиться. Так и поступили. Букет получился шикарным, чем порадовал получателя. И самое главное доставлен. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудникам данного салона.)) Спасибо вам, вы молодцы.)))) Успехов вам в вашем деле.)))
Огромное спасибо за доставку корзины Мария на юбилей моей мамы. Сказть, что мама была тронута- ничего не сказать..Всё было чётко и вовремя, в 9 утра мы обе улыбались -мама в Томске, я в Ташкенте )Благодарю вас за возможность сокращать расстояния и сближать людей, когда нет другой возможности!
Первый раз пользовался услугами доставки цветов и остался очень доволен. Курьер прибыл вовремя и передал букет лично в руки получателя. Отличный магазин, точно воспользуюсь вашими услугами снова!
Большие молодцы :) На первое сентября всегда берем тут букеты для классного руководителя, всегда свежо и оригинально, наш букет никогда не теряется среди кучи однотипных.))
Спасибо, что помогли сделать замечательный подарок нашему дорогому человеку в день его 95-летия. Композиция «Весна пришла» подарила весеннее настроение всем нам.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности