Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Огромная благодарность всем сотрудникам магазина за профессионализм и заботу о клиентах.Оперативно связались по телефону после заказа букета на сайте,прислали фото готового букета, доставили по адресу, учитывая пожелания заказчика. Букет юбиляру очень понравился,а это очень важно, когда хочется доставить радость своим дорогим людям.Спасибо, в следующий раз обязательно в Ваш магазин.
Хотя почему-то у нас принято дарить цветы только женщинам, я вот решила подарить парню вашу композицию под названием «Суровость», хотя он совсем и не суровый, он оценил)
Тщательно выбирала магазин и не зря. Заказ оформила онлайн. Т.к. возникла техническая заминка со стороны банка (оплата не прошла), был звонок и вопрос быстро разрешили.
Букет очень красивый, собран со вкусом.
Как бонус фото букета перед отправкой и получателя с букетом.
Сочетание оперативности, доброжелательности, вежливости и качества.
Рекомендую
Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина. Такой большой выбор букетов! На любой вкус и кошелёк. Заказывала сегодня "Малышку",букет получился даже красивее, чем в каталоге! Отдельное спасибо Анастасии, которая принимала мой заказ. Очень вежливая девушка, приятно было с ней общаться!
Здравствуйте! Хочу в очередной раз сказать огромное спасибо за чудесный букет! Заказываю доставку не первый раз и всегда: оперативно, учитываются все пожелания, красотища-красотища!!! Маленькое чудо просто шикарно :) Вы большие молодцы!!!
Живу в другом городе, теперь постоянный клиент "-горцветов"-, так как качество и сервис выше всех похвал! Спасибо вам за вашу работу, так держать!
Заказывал у вас букет на День рождения маме. Я сам не разбираюсь в цветах, попросил что-то в светлых тонах. Из ассортимента предложили композицию «Белоснежная сказка». Доставку оформлял заранее в районе Кировского, поэтому привезли вовремя и бесплатно. Именинница осталась довольна, спасибо!
К сожалению качество доставляемых букетов все чаще огорчает! Заказали букет роз к др дочери,листья у многих цветов уже подвяли изрядно! И такое отношение к постоянным покупателям((
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо большое,заказывала цветы для дочери на день рождения.Очень нам понравились.Такие свеженькие,красота.Я уже не первый год пользуюсь вашими услугами и нам нравятся ваши цветы и обслуживание.Большое спасибо,так держать.Мы очень рады,что вы добросовестно выполняете свою работу.Удачи вам в вашем хорошем деле.