Мне очень понравилось, что курьер из доставки позвонил прежде, чем приехать по адресу. Я просто как раз не могла в оговоренное время быть на месте, поэтому пришлось немного отложить. При этом никто на меня не ругался, деньги те же взяли, прямо сервис для людей)
я гость в вашем городе, заехал случайно в ваш салон и был приятно удивлен! ассортимент безумный я в жизни не видел такого изобилия цветов, мне сделали два красивых букета, дамы были довольны. а теперь я пользуюсь услугами вашего интернет-магазина и всем рекомендую обращаться именно к вам. успехов вам и процветания!
Ребят, вы просто молодцы. Заказывал у вас цветы несколько раз. Всегда все четко и вовремя. А уж ваше взаимодействие с клиентом - образец для подражания! Спасибо! И теперь всегда буду заказывать только у вас и, при случае, рекомендовать друзьям!
Скажу Вам сразу, я отнюдь не специалист в цветочном деле, но понадобился мне букет в подарок матери. Долго думал кто может мне помочь, в итоге решил обратиться к данной команде. Они меня и мою маму ничуть не разочаровали. Букет был просто отличным - свежие цветы, композиция, которую я нигде и никогда не видел. За такую низкую цену я вряд ли смог найти что-то подобное в Томске. Особенно порадовала быстрая и оперативная доставка, на которую должны ориентироваться многие курьерские службы!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Заказывал цветы в "-Городские цветы"- с доставкой получателю. И сложилась такая ситуация, что букет был уже готов а получатель неожиданно уехал загород и была потерена с ним связь. Сотрудники салона предложили продать данный букет и сделать новый и доставить его когда получатель объявиться. Так и поступили. Букет получился шикарным, чем порадовал получателя. И самое главное доставлен. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудникам данного салона.)) Спасибо вам, вы молодцы.)))) Успехов вам в вашем деле.)))
Благодарна "Городским цветам" за оперативность и качественную работу. Живу в другом городе, но когда хочется порадовать цветами родных в Томске, всегда делаю заказ на этом сайте. Букеты всегда собирают и доставляют в срок, сотрудники общаются удобным способом (звонок или переписка в мессенджерах), предлагают замену цветов в букете, если что-то отсутствует на складе. Рекомендую!
Спасибо большое за вашу работу, вежливые и отзывчивые операторы, своевременная доставка, один незначительный минус, было указано фото с проучателем, и не было сделано, в остальном всё прекрасно
Купила букет и коробку конфет для своей доченьки. ей было очень приятно, хотя я и заказала-то всего-ничего, одну единственную розу. Доча позвонила, поблагодарила, обычно слова от нее не дождешься.
Хочу выразить огромные слова благодарности сотрудникам этого замечательного магазина! Сервис на высшем уровне с момента уточнения заказа до полной доставки! Поскольку я из Тюмени и заказ делала за неделю до 8 марта, то было важно, чтобы все было в срок. Получателю все очень понравилось! Спасибо за то, что ваша команда создает праздничное настроение!!!!
Хочу сказать,что многие букеты не просто букеты, а произведение искусства, но я не люблю заказывать доставку,я люблю приходить в салон, потому что там как в музее, красиво, все со вкусом, уютно, всегда украшено к праздникам! Девочки приветливы, хозяйка салона просто дар по подбору композиций!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
