Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
На днях познакомился с женщиной и решил устроить ей шикарный сюрприз. Выбрал букет, который так и называется — Незабываемый. Сами цветы хорошего качества, претензий нет. Из минусов можно отметить только не очень большой ассортимент, на мой взгляд.
8 дней назад любимый подарил мне букет цветов из вашего салона (на букете была этикетка с логотипом) очень красивый! Самое удивительное что цветы до сих пор выглядят как в первый день, я в приятном шоке! (Кроме роз, они завяли через 3 дня) больше всего меня удивляет то, что за все это время воду в вазе я меняла только один раз. Уж я не знаю как это можно объяснить, разве что положительной энергетикой!))))) спасибо большое, Городские Цветы!
Для меня цветы всегда были чем-то дорогим и быстровянущим, поэтому редко их покупала для себя любимой. Оказывается все зависит от качества цветов. В "Городских цветах" с этим проблем нет - цветы всегда свежие и стоят в вазе минимум неделю. Ничего подобного никогда не видела. Более того, данный интернет-магазин отличается действительно низкими ценами, которые не встречались мне нигде в Томске. Спасибо за Ваш труд, "Городские цветы"!
За цветами маме только к вам, очень приятно, что всегда уточняют, кто получатель, а не просто делают букет из указанного количества цветов, стараются как-то обыграть его под характер получателя!
Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Обратилась в эту компанию,прочитав отзывы, не ошиблась.Очень понравилось обслуживание,заказала звонок,мне перезвонили и всё объяснили вежливо, это была Наталья Михайловна,большое спасибо ей и другим работникам этой фирмы.Цены приемлемые,доставка быстрая.Отчет(фото)до отправки и при получение цветов.Дочере цветы"Лилии"очень понравились.Сказала,что очень красивые и видно,что свежие.Уже три дня стоят и не осыпались.А запах не передать.Буду всегда обращаться только сюда,т.к.у меня были неприятности с другими фирмами.Желаю вам и в дальнейшем процветать и о клиентах не забывать.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
