Хочу выразить огромную благодарность вашей компании за качественную работу и такое внимание к клиентам. Я прямо поражена. На прошлой неделе заказывали в офис сразу 3 букета из белых роз, важно было качество. Всё было отлично, побольше бы таких профессионалов в Томске!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Живу в другом регионе. По интернету нашла этот магазин. Заказывала букеты на праздники и дни рождения близким людям. Очень благодарна персоналу магазина «Городские цветы»! Всегда свежие цветы, букеты собраны с любовью и профессионализмом! Спасибо огромное, желаю Вашей команде дальнейшего развития и процветания!
Заказывали у вас для крупного мероприятия шесть одинаковых букетов. Нужно было что-то такое символическое, без бантов и большого объема. Менеджеры подобрали для нас милые корзиночки, доставлял курьер где-то минут 40, на месте проверял, чтобы все свежее было!
Как прекрасен этот мир! Замечательный салон, оригинальное оформление, обилие и разнообразие цветов! Очень уютно, обслуживание очень тактичное и внимательное! Спасибо!
Заказывала букет маме на 8 марта, я сама не в Томске, оперативно связались, все пожелания обсудили, букет доставили вовремя, цветы свежайшие, мама довольна и счастлива. Спасибо!
В процессе заказа оперативно связывались со мной (ни у кого из цветочных магазинов такого не встречала), сделали шикарный букет, учли пожелания, оперативно доставили. Получатель счастлив и заказчик доволен. Побольше довольных заказчиков!
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности