Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Хочу выразить огромную благодарность салону "Городские цветы"!На прошлой неделе у меня состоялось одно из самых важных событий в жизни каждой девушки - свадьба. Я очень ответственно подошла к выбору свадебного букета, но никак не могла найти мастера, который воплотит таки мою идею в жизнь, да и цветы, которые я хотела, удалось найти только в Вашем прекрасном салоне! Мой букет состоял в основном из пионовидных роз, которые оказались по достаточно приемлемой цене. Самую большую благодарность хочется выразить именно персоналу! Скажу честно, Я - не самый лучший клиент, была очень придирчива к каждой мелочи, но меня можно понять, мероприятие то важное!:) Спасибо огромное, что выслушивали мои пожелания даже вечером, не смотря на усталость всегда были очень приветливы и улыбались. В результате слаженной работы персонала у меня был самый красивый свадебный букет на свете, который на протяжении 2 дней выглядел так, будто его только что собрали. Теперь с полной уверенностью могу всем посоветовать обращаться в салон "Городские цветы"!
Спасибо большое за вашу отличную работу!Спасибо что помогли порадовать на расстоянии наших дорогих мамочек в День Матери.Заказывали из Москвы два букета. Доставка в назначеное время. Качество цветов отличное!Процветания всей вашей команде. Так держать!
Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
Огромное спасибо компании от всего нашего коллектива! Персонал вежливый, работают оперативно и очень помогли нам с подарками для сотрудников по случаю профессионального праздника. Выражаем огромную благодарность.
Первое обращение, причём, из другого региона, и очень приятные впечатления. Не ошиблись в выборе. Цена порадовала) Огромная благодарность оператору ща доходчивое объяснение и оперативную обратную связь, флористу за чудесную композицию, курьеру за доставку и фотоотчёт. Спасибо всей команде! Так держать! Успехов всем и крепкого здоровья!
Рада знакомству с магазином "Городские цветы". Красиво оформили букет, вовремя доставили, внимательное и доброжелательное отношение. Спасибо и дальнейших успехов в работе!
Каждое 14 февраля ломаю голову с этими букетами. Ну плохо в них разбираюсь, а девушка моя обожает романтику и от цветов с ума сходит. Короче, позвонил, мне девушка-менеджер очень помогла (может потому что девушка?))) Спасибо огромное.
Исключительно профессиональный подход к желаниям клиента. Цветы-отлично. Доставка-отлично. Никаких нареканий. Заказываю уже второй раз,уверен, что будут и последующие заказы и обязательно в этой фирме.
Отдельная благодарность Наталье Михайловне за ее волшебство над цветами и искусством ведения дела.
Здравствуйте!!!хотелось бы приобрести цветы к 8 марта,но у меня возник вопрос!заказ нужно делать заранее?или же приехав к вам в магазин и определиться с выбором!
Букет составлен в соотвествии с заявленным. Все бы было прекрасно, но цветы были подморожены. Завяли сразу. Пришлось выбросить. Заявка была 2 марта. Возможно вина доставки. Но в любом случае неприятно.
Большое спасибо за оперативность и качество. Прежде чем отправить букет предоставили фото в вотсап. Выглядил букет, как на сайте. Спасибо большое. Женщины коллеги были очень довольны подарком на 8 марта.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности
