Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Тщательно выбирала магазин и не зря. Заказ оформила онлайн. Т.к. возникла техническая заминка со стороны банка (оплата не прошла), был звонок и вопрос быстро разрешили.
Букет очень красивый, собран со вкусом.
Как бонус фото букета перед отправкой и получателя с букетом.
Сочетание оперативности, доброжелательности, вежливости и качества.
Рекомендую
Я хочу выразить мою бесконечную благодарность всем сотрудникам Вашего магазина и службе технической поддержки за оказанную мне помощь в оформлении заказа на доставку в гостиницу Рубин.
У нас традиция семейная: на Прощёное воскресенье мы с папой дарим маме букет ну и просим прощения. Ей безумно нравятся сиреневые розы. Искали по всему Томску, пока случайно не зашли на «Городские цветы». Оформили доставку, курьер прибыл вовремя и привёз качественные цветы.
Заказ сделать легко, продавец быстро выходит на связь. Если возникают какие-то несоответствия (в моём случае это оттенок цветов), сразу предупреждают и согласовывают. Ассортимент и качество радуют. Доставка точно по времени. Спасибо за работу! Желаю дальнейшего развития!
Девочки, большое спасибо за вашу работу!Вы создали прекрасный букет в день нашей свадьбы 14.06.2013.Внесли красок в этот незабываемый день для нашей семьи.Спасибо!
Здравствуйте. Заказывала маме букет на День Рождения. У нас недавно случилось горе в семье и эти цветы должны были помочь позабыть о несчастье хотя бы на некоторое время. Огромное спасибо менеджерам магазина, флориста и всем-всем-всем, кто занимается цветами. Ваш букет произвел на маму сильное впечатление. Она даже улыбнулась, а для нее в таком состоянии… в общем, поверьте, что это многое значит и большая похвала. Минусы… не знаю даже. Может быть, оплата не очень удобная. Для меня лично.
Заказывала букет маме на День рождения. Оперативно перезвонили, уточнили детали, помогли внести коррективы. Очень быстро сделали букет. Доставили в срок, курьер оказалась очаровательным молодым человеком, чем очень по радовал именинницу!) Спасибо большое менеджеру, курьеру за то, что сделали День рождение ещё более запоминающимся!) Заказывать буду теперь только сдесь!
Заказывал у вас букет маме на день рождения. Точно знал, когда она будет свободна, поэтому просил не звонить и не спрашивать, чтобы точно сюрприз получился. Все мои просьбы выполнили, цветочки свежие привезли, букет такой, какой и нужен на юбилей. 5!
Благодарю за красивые цветы, внимательное отношение, быструю доставку. Букет был такой как на картинке, цветы свежие доставили очень много радости получателю.
Заказываю цветы не в первый раз, всегда с доставкой, так как живу в Приморском крае. Несмотря на расстояние и разницу во времени, связь оперативная.
Цветы свежие, букеты замечательные.
Очень порадовало, что доставка вовремя (в прошлом году просила доставить в 06.30 утра).
Огромная благодарность за ваше внимание, отзывчивость и профессионализм. Ваша команда - настоящие умнички, которые дарят радость.
Не первый раз заказываю здесь цветы с доставкой. Цветы всегда свежие, букет полностью соответствует фото, доставка вовремя! Огромное спасибо Вам! Вы создали настроение имениннице! И в дальнейшем останусь вашим клиентом.
Спасибо всей профессиональной команде за прекрасную работу! Несколько лет назад, случайно выбрала этот магазин и теперь обращаюсь только к ним. Всегда великолепные букеты, которые радуют своих получателей! Желаю всему вашему коллективу успехов во всех ваших проектах, творческих идей и больших побед!
Я сам из Казахстана благодарю всех рабочих флористов цветочного магазина все шикарно все супер очень понравилось обслуживание на высшем уровне молодцы так держать
