Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Добрый день! Не ожидала такого подвоха! Очень огорчена работой или флористов, или администраторов! Замена букета в отношении цветовой гаммы совершенно не годится! Раннее взаимодействие всегда проходило на 5+, но в этот раз сплошное разочарование!!! На первом фото-заказанный букет, на втором фото-доставленный!
Спасибо огромное за Вашу работу! Молниеносный сервис! Заказывала букет удаленно, из Питера, из-за разницы во времени я распереживалась, что поздно сделала заказ, но через час уже доставили букет получателю! Оперативно собрали, прислали фото перед доставкой и с получателем! Очень приятно было с Вами сотрудничать! Успехов Вам и так держать!
Заказывал у вас букет на День рождения маме. Я сам не разбираюсь в цветах, попросил что-то в светлых тонах. Из ассортимента предложили композицию «Белоснежная сказка». Доставку оформлял заранее в районе Кировского, поэтому привезли вовремя и бесплатно. Именинница осталась довольна, спасибо!
Мне очень понравилось, что курьер из доставки позвонил прежде, чем приехать по адресу. Я просто как раз не могла в оговоренное время быть на месте, поэтому пришлось немного отложить. При этом никто на меня не ругался, деньги те же взяли, прямо сервис для людей)
Заказала композицию для дорого мне человека, которого хочется порадовать и подарить частичку счастья в виде цветов ! И я не ошиблась с выбором , где такую частичку счастья заказать - это Городские цветы! Молодцы, сделали даже ещё лучше чем на картинке ??
Заказываю букеты не первый и даже не второй раз. Букеты на сайте на любой вкус и кошелёк. Всегда отзваниваются для уточнения деталей заказа, отправляют фото букета, доставляют вовремя. Очень довольна работой всей команды!
Ребят, вы просто молодцы. Заказывал у вас цветы несколько раз. Всегда все четко и вовремя. А уж ваше взаимодействие с клиентом - образец для подражания! Спасибо! И теперь всегда буду заказывать только у вас и, при случае, рекомендовать друзьям!
Исполнением заказа остались оч довольны, качество, оперативность, находчивость на достойном уровне. Спасибо?вы умело помогли одаряемой и нам почувствовать себя счастливее)
Заказала для себя букет прекрасных ароматных маттиол. Доставили моментально, хотя был поздний вечер. Свежие цветы, красивая упаковка-все в лучшем виде. Спасибо большое !
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности