Остался горький осадок после заказа букетов за немаленькую сумму денег, отношение халатности и пофигизма.
Заказали букет, 51 Роза, розового цвета. В итоге букет получился каким то разноцветным и непонятным, но финал вообще убил, в букет розовых роз, засунули красную розу
Потом это дело поменяли, но осадок остался
Второй букет тоже не без приключений
Заказали букет в коробке
В итоге не согласовав со мной смену цветов, сами решили поменять некоторые цветы, по смене друг другу сказали что со мной согласовали, в итоге когда поинтересовались где фото готового букета, состоялся разговор о том что сотрудники обманщики и букет получился не очень
Все это дело исправили оперативно
Не знаю буду ли я заказывать ещё оттуда цветы, осадок конечно очень неприятный
Надеюсь ребята исправятся и все будет хорошо
Это сугубо мое личное мнение, может мне одному так повезло, не делайте поспешных выводов на счёт всех в этой организации
Надеюсь на что то повлияет этот комментарий в лучшую сторону
Ребят, вы просто молодцы. Заказывал у вас цветы несколько раз. Всегда все четко и вовремя. А уж ваше взаимодействие с клиентом - образец для подражания! Спасибо! И теперь всегда буду заказывать только у вас и, при случае, рекомендовать друзьям!
Добрый день! Хочется выразить глубокую благодарность за высокий профессионализм и творческий подход в вашей работе!! Уже не первый год заказываю букеты в Вашем салоне и всегда внимательное отношение к каждому случаю!! Желаю вам Процветания, много щедрых и добрых клиентов и вдохновения во всем,что вы делаете!!!
Спасибо большое за вашу отличную работу!Спасибо что помогли порадовать на расстоянии наших дорогих мамочек в День Матери.Заказывали из Москвы два букета. Доставка в назначеное время. Качество цветов отличное!Процветания всей вашей команде. Так держать!
7.01.2023 нужен был букет для дамы случайно оказался рядом с этой цветочной лавкой зашел и был очень сильно удивлен флористов Алёной очень доступно все объяснила рассказала и показала очень оперативно собрала букет прекрасных роз ! Прошу руководство данного магазина объявить внеочередную благодарность в виде денежно жалования !если нужны цветы вам именно сюда особенно к Алёне !
Огромное спасибо за оперативность и качество оказанных услуг!!!Заказываю через вашу фирму первый раз, мой получатель был очень счастлив ! Успехов Вам и Процветания!А также поздравляю Ваш творческий коллектив с прекрасным Международным женским днем 8 марта! Пусть исполняются Ваши мечты!
Огромное спасибо за цветочки и за доставку! Заказывала цветы из Москвы для мамы. Мамулечка очень довольна - букет просто великолепен и как говорит мама оооочень ароматный! Заказывать на сайте очень удобно, все понятно и просто. Понравилось что перезвонили и уточнили, что цветы которые на фото немного увядшие и предложили замену на свежие, хоть и другого цвета. Одно небольшое замечание - при оформлении указала текст поздравления в поле "Приложить карточку с подписью", но карточки в букете не было. Это нисколько не испортило впечатление от цветов - просто на будущее пожелание) Спасибо!
Сделал тут покупку. Вообще, я изначально собирался купить не очень большой букет. Денег у меня все равно не очень много, да их можно сказать, что и вообще нет. В итоге купил «Рассвет на реке» чтобы порадовать одногруппницу, с которой меня случился очень даже миленький рассвет на реке. Сами цветы свежие, качественные, все вообще супер плюс это шикарное название для букета) Минус есть только один — дороговато. Впрочем, может потому что у меня денег нет))
Тщательно выбирала магазин и не зря. Заказ оформила онлайн. Т.к. возникла техническая заминка со стороны банка (оплата не прошла), был звонок и вопрос быстро разрешили.
Букет очень красивый, собран со вкусом.
Как бонус фото букета перед отправкой и получателя с букетом.
Сочетание оперативности, доброжелательности, вежливости и качества.
Рекомендую
Покупала букет для своей мамули. Цветы понравились. Свежие, вкусно пахнущие и еще потом можно её сфотографировать с ними. Доставка быстрая. В общем, минусов я так даже и не заметила. Буду еще заказывать )
Это лучший сервис в Томске, очень отзывчивые, внимательные просто потрясающие люди. Честно я не ожидал. Большое Вам спасибо, продолжайте в том же духе.
Не первый раз воспользовался услугами данного салона и как всегда всё качественно и быстро! Спасибо персоналу за отзывчивость и отличную работу! Всегда ваш благодарный клиент ! ))
Огромное спасибо Вам за оказанные услуги. Меня очень радует что есть такая у вас услуга!)))) Девочкам большое спасибо за красивый букет, так как я не видя цветы вам доверилась))) Вообщем все оперативно и качественно. Хочу поблагодарить Ваш салон за доставленную радость, за Вашу помощь, за красивые цветы)))Дальнейших Вам успехов и процветания)))!!!!
Спасибо большое за чудесный сюрприз для дочери на 20-летие. Без вашей помощи он бы не удался, так как живем в разных городах.И сладкая коробочка" Сладкое настроение" с макарунами и цветами, и очаровательная Зайка- милашка- в реале намного прекраснее, чем на фото.Дочь была счастлива.Заказ приняли и доставили быстро, по телефону с представителем фирмы было очень приятно общаться. Спасибо вам за сервис и такую организацию работы. Рекомендую вас знакомым и друзьям.
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов! Собрать и выбрать букет с милыми консультантами не составило труда, заказ доставили четко по времени,спасибо за вашу работу!
Самые положительные впечатления от заказа! Учтены все пожелания, доставка наилучшим образом со звонком от сотрудника для уточнения некоторых моментов. Отношение к клиенту на высоте!
Дорогие Городские цветы! Большое спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку! Очень, очень ,очень красиво! Заказывала в первый раз, буду обращаться еще и рекомендую знакомым)))
Заказывал цветы на день рождение своей девушке. Выбрал на сайте цветы сделал заказ , оплатил. Со мной сразу связался менеджер обьяснил, что в данный момент именно тех цветов не было и предложил разные варианты на выбор, после выбрали цветы из имеющихся. Собрали красивый букет, оформили в бумагу, предворительно показали мне фото букета и доставили в течерие часа.
Остались положительные эмоции, в дальнейшем буду заказывать тут еще, спасибо.
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности